У локального бизнеса заявка из зоны выезда ценнее клика из другого региона. Скоринг заявок начинается с карты обслуживания в CRM и автоматического бонуса при совпадении города или района.
Call tracking на сайте и в Google Business Profile показывает, что звонок дольше минуты часто важнее короткой формы. Local landing по районам передают slug в CRM — видно, какие тексты дают сделки, а не только звонки.
Не штрафуйте мобильных за форму «перезвоните»: для многих услуг это нормальный intent с карт. Фильтруйте спам по IP, шаблонным именам и невалидным телефонам.
NAP-консистентность, LocalBusiness schema и отзывы влияют на local SEO и на доверие к заявке. Страницы «услуга + район» лучше вести на одну форму с hidden geo, чем плодить дубли без canonical.
Подробнее — скоринг заявок локального бизнеса.