UX-аудит сайта застройщика и девелопера: барьеры на пути к заявку на консультацию / просмотр
UX-аудит для застройщика и девелопера ищет трение: лишние клики, нечитаемый текст, спрятанный телефон, непонятные названия услуг.
Клиент ищет решение из ЖК, очереди, планировки, коммерция в ЖК, паркинг, отделка и хочет быстро понять «подходит ли мне». UX-аудит показывает, где он застревает до заявку на консультацию / просмотр.
Типичные ошибки
- Слабые карточки ЖК и планировок без фильтров.
- Нет хода строительства и доверия (разрешения, сроки).
- Заявка спрятана за звонком только в офис.
Что сделать на практике
- Тест «30 секунд»: понятен ли оффер?
- Конtrast кнопок CTA на мобильном.
- Меню не более 7 пунктов верхнего уровня.
- Форма видна без прокрутки на ключевых страницах.
- Проверка accessibility: шрифты, контраст.
UX-аудит с планом правок — UX-аудит сайта застройщика. Обзор услуг для отрасли — застройщики и девелоперы.
Читайте также: Аудит сайта застройщика и девелопера: 10 точек роста конверсии, 7 признаков, что сайту застройщика и девелопера пора на редизайн, Онлайн-заявку на консультацию / просмотр на сайте застройщика и девелопера: что повышает конверсию.
Важно измерять результат: подключите цели на «заявку на консультацию / просмотр», отслеживайте источники и раз в месяц смотрите, какие страницы реально приносят обращения. Маркетинг для застройщика и девелопера — это не разовый запуск сайта, а связка структуры, трафика и скорости ответа менеджера.