UX-аудит сайта юридической компании: барьеры на пути к заявку на консультацию
UX-аудит для юридической компании ищет трение: лишние клики, нечитаемый текст, спрятанный телефон, непонятные названия услуг.
Клиент ищет решение из консультации, суд, договоры, регистрация бизнеса, семейное право и хочет быстро понять «подходит ли мне». UX-аудит показывает, где он застревает до заявку на консультацию.
Типичные ошибки
- Нет посадочных под практики права.
- Слишком общие формулировки «полный спектр услуг».
- Нет кейсов и доказательств экспертизы.
Что сделать на практике
- Тест «30 секунд»: понятен ли оффер?
- Конtrast кнопок CTA на мобильном.
- Меню не более 7 пунктов верхнего уровня.
- Форма видна без прокрутки на ключевых страницах.
- Проверка accessibility: шрифты, контраст.
UX-аудит с планом правок — UX-аудит сайта юридической компании. Обзор услуг для отрасли — юридические компании.
Читайте также: Аудит сайта юридической компании: 10 точек роста конверсии, 7 признаков, что сайту юридической компании пора на редизайн, Онлайн-заявку на консультацию на сайте юридической компании: что повышает конверсию.
Важно измерять результат: подключите цели на «заявку на консультацию», отслеживайте источники и раз в месяц смотрите, какие страницы реально приносят обращения. Маркетинг для юридической компании — это не разовый запуск сайта, а связка структуры, трафика и скорости ответа менеджера.