UX-аудит сайта стоматологии: барьеры на пути к запись на приём
UX-аудит для стоматологии ищет трение: лишние клики, нечитаемый текст, спрятанный телефон, непонятные названия услуг.
Клиент ищет решение из терапия, имплантация, ортодонтия, протезирование, гигиена, детская стоматология и хочет быстро понять «подходит ли мне». UX-аудит показывает, где он застревает до запись на приём.
Типичные ошибки
- Одна страница «Услуги» вместо посадочных под направления.
- Запись спрятана в подвале или только телефон мелким шрифтом.
- Нет врачей, цен или доказательств доверия на первом экране.
Что сделать на практике
- Тест «30 секунд»: понятен ли оффер?
- Конtrast кнопок CTA на мобильном.
- Меню не более 7 пунктов верхнего уровня.
- Форма видна без прокрутки на ключевых страницах.
- Проверка accessibility: шрифты, контраст.
UX-аудит с планом правок — UX-аудит сайта стоматологии. Обзор услуг для отрасли — стоматология.
Читайте также: Аудит сайта стоматологии: 10 точек роста конверсии, 7 признаков, что сайту стоматологии пора на редизайн, Онлайн-запись на приём на сайте стоматологии: что повышает конверсию.
Важно измерять результат: подключите цели на «запись на приём», отслеживайте источники и раз в месяц смотрите, какие страницы реально приносят обращения. Маркетинг для стоматологии — это не разовый запуск сайта, а связка структуры, трафика и скорости ответа менеджера.