Что должно входить в поддержку сайта типографии и рекламного производства
Поддержка сайта типографии и рекламного производства — не «раз в год обновить WordPress». Это регулярная работа, чтобы формы, интеграции и контент не ломали заявку на расчёт печати.
В договор поддержки должны быть: резервные копии, мониторинг, мелкие правки, обновления CMS и плагинов, помощь с акциями и новыми услугами из офсет, цифра, наружка, POS-материалы, упаковка, сувенирка. Иначе сайт деградирует незаметно.
Типичные ошибки
- Прайс устарел, нет посадочных под услуги.
- Форма без вложений макета.
- Реклама на главную без оффера услуги.
Что сделать на практике
- Зафиксируйте срок реакции на сбой формы или сайта.
- Уточните, сколько часов правок входит в абонент.
- Проверьте, кто делает бэкапы и как восстанавливаются.
- Планируйте сезонные обновления: акции, новые услуги.
- Раз в квартал — мини-аудит скорости и конверсии.
Формат поддержки для вашей ниши — Поддержка сайта типографии. Обзор услуг для отрасли — типографии и рекламные производства.
Читайте также: Какие доработки сайта типографии и рекламного производства дают больше всего заявок, Как выбрать хостинг для сайта типографии и рекламного производства, Аудит сайта типографии и рекламного производства: 10 точек роста конверсии.