Что должно входить в поддержку сайта оптовой компании и дистрибьютора
Поддержка сайта оптовой компании и дистрибьютора — не «раз в год обновить WordPress». Это регулярная работа, чтобы формы, интеграции и контент не ломали заявку на прайс / КП.
В договор поддержки должны быть: резервные копии, мониторинг, мелкие правки, обновления CMS и плагинов, помощь с акциями и новыми услугами из оптовый каталог, бренды, условия дилерам, логистика поставок, КП. Иначе сайт деградирует незаметно.
Типичные ошибки
- Каталог без B2B-логики: нет опта, МОQ, условий.
- Прайс только по телефону — теряются ночные заявки.
- Нет посадочных под категории и бренды.
Что сделать на практике
- Зафиксируйте срок реакции на сбой формы или сайта.
- Уточните, сколько часов правок входит в абонент.
- Проверьте, кто делает бэкапы и как восстанавливаются.
- Планируйте сезонные обновления: акции, новые услуги.
- Раз в квартал — мини-аудит скорости и конверсии.
Формат поддержки для вашей ниши — Поддержка сайта оптовой компании. Обзор услуг для отрасли — оптовые компании и дистрибьюторы.
Читайте также: Какие доработки сайта оптовой компании и дистрибьютора дают больше всего заявок, Как выбрать хостинг для сайта оптовой компании и дистрибьютора, Аудит сайта оптовой компании и дистрибьютора: 10 точек роста конверсии.