Что должно входить в поддержку сайта частной школы и образовательного центра

Разбираем SLA, правки контента, бэкапы, безопасность и когда поддержка окупается для частных школ и образовательных центров.

Что должно входить в поддержку сайта частной школы и образовательного центра

Поддержка сайта частной школы и образовательного центра — не «раз в год обновить WordPress». Это регулярная работа, чтобы формы, интеграции и контент не ломали заявку на консультацию / день открытых дверей.

В договор поддержки должны быть: резервные копии, мониторинг, мелкие правки, обновления CMS и плагинов, помощь с акциями и новыми услугами из начальная и средняя школа, профильные классы, продлёнка, доп.образование, подготовка к экзаменам. Иначе сайт деградирует незаметно.

Типичные ошибки

  • Нет понятных программ и возрастов — родители не понимают оффер.
  • Слабые фото и нет страниц педагогов/результатов.
  • Заявка на набор спрятана или только телефон.

Что сделать на практике

  • Зафиксируйте срок реакции на сбой формы или сайта.
  • Уточните, сколько часов правок входит в абонент.
  • Проверьте, кто делает бэкапы и как восстанавливаются.
  • Планируйте сезонные обновления: акции, новые услуги.
  • Раз в квартал — мини-аудит скорости и конверсии.

Формат поддержки для вашей ниши — Поддержка сайта частной школы. Обзор услуг для отрасли — частные школы и образовательные центры.

Читайте также: Какие доработки сайта частной школы и образовательного центра дают больше всего заявок, Как выбрать хостинг для сайта частной школы и образовательного центра, Аудит сайта частной школы и образовательного центра: 10 точек роста конверсии.

Все услуги отрасли «Частные школы и образовательные центры» →

Отрасли: Частные школы и образовательные центры

Следующий шаг

Нужен результат под ключ?

Обсудим задачу и возьмём разработку сайта в работу.