Что должно входить в поддержку сайта консалтинговой компании и B2B-сервиса
Поддержка сайта консалтинговой компании и B2B-сервиса — не «раз в год обновить WordPress». Это регулярная работа, чтобы формы, интеграции и контент не ломали заявку на консультацию.
В договор поддержки должны быть: резервные копии, мониторинг, мелкие правки, обновления CMS и плагинов, помощь с акциями и новыми услугами из стратегия, финансы, HR, IT-консалтинг, операционная эффективность. Иначе сайт деградирует незаметно.
Типичные ошибки
- Водянистый текст без практик и кейсов.
- Нет посадочных под направления консалтинга.
- Сложный путь к консультации.
Что сделать на практике
- Зафиксируйте срок реакции на сбой формы или сайта.
- Уточните, сколько часов правок входит в абонент.
- Проверьте, кто делает бэкапы и как восстанавливаются.
- Планируйте сезонные обновления: акции, новые услуги.
- Раз в квартал — мини-аудит скорости и конверсии.
Формат поддержки для вашей ниши — Поддержка сайта консалтинговой компании. Обзор услуг для отрасли — B2B-услуги и консалтинг.
Читайте также: Какие доработки сайта консалтинговой компании и B2B-сервиса дают больше всего заявок, Как выбрать хостинг для сайта консалтинговой компании и B2B-сервиса, Аудит сайта консалтинговой компании и B2B-сервиса: 10 точек роста конверсии.