Что должно входить в поддержку сайта автосервиса и СТО
Поддержка сайта автосервиса и СТО — не «раз в год обновить WordPress». Это регулярная работа, чтобы формы, интеграции и контент не ломали запись в автосервис.
В договор поддержки должны быть: резервные копии, мониторинг, мелкие правки, обновления CMS и плагинов, помощь с акциями и новыми услугами из ТО, диагностика, ремонт двигателя и ходовой, кузовные работы, шиномонтаж, электрика. Иначе сайт деградирует незаметно.
Типичные ошибки
- Одна страница «услуги» без посадочных под ТО, диагностику, кузов, шиномонтаж.
- Нет цен/ориентиров и фото зоны — мало доверия.
- Запись спрятана или только телефон без формы.
Что сделать на практике
- Зафиксируйте срок реакции на сбой формы или сайта.
- Уточните, сколько часов правок входит в абонент.
- Проверьте, кто делает бэкапы и как восстанавливаются.
- Планируйте сезонные обновления: акции, новые услуги.
- Раз в квартал — мини-аудит скорости и конверсии.
Формат поддержки для вашей ниши — Поддержка сайта автосервиса. Обзор услуг для отрасли — автосервисы и СТО.
Читайте также: Какие доработки сайта автосервиса и СТО дают больше всего заявок, Как выбрать хостинг для сайта автосервиса и СТО, Аудит сайта автосервиса и СТО: 10 точек роста конверсии.